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堡垒之夜非常关注近期玩家大量反馈的 0 ping 问题,所有反馈均以悉数提交技术部门。目前,堡垒之夜技术员正在紧急定位解决该问题,与此同时,也需要大家的大力协助!如果玩家们反复出现“显示 0 ping 但实际卡顿”问题,请提供以下信息,以便技术员们详查:
电脑硬件信息+网络信息+反复出现的场景+游戏log+出现描述(如在组队的情况下,当你卡的时候,你的队友是否同时出现 0 ping卡顿等)
其中log可以在C:\Users\Administrator\AppData\Local\FortniteGame\Saved\Logs安装目录下找到,可以使用%LocalAppData%快捷定位到文件夹。
希望玩家们能尽可能给到截图和录屏,非常感谢!!